Jere Inermo: ”Varastossa ollaan valmiina palvelukseen.”
Kevätaurinko kimaltelee Kollassa ja pihalla käy kuhina. Jere Inermo tutkii asiakkaan kanssa tämän listaa, josta löytyy puutavaraa moneen tarpeeseen. Peräkärryyn pakataan kestopuuta ja paneelia .
– Meiltä löytyy tästä alahallin puolelta esimerkiksi jalo- ja kestopuuta sekä erilaista paneelia, höylättyä puutavaraa, hienosahattua lautaa ja ulkovuorilautaa. Lisäksi tästä löytyy muun muun muassa saunatavaraa kuten laudemateriaalia ja paneelia, Jere luettelee.
Näin keväällä puutavarakauppa vilkastuu huomattavasti. Ympäri maita ja mantuja rakennetaan monenmoista, johon KollanPojat tarjoavat laajan palveluvalikoiman.
– Varaston puolella meidän etumme on varmasti laajan tuoterepertuaarin lisäksi osaava ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu. Ainakin siitä tulee usein kiitosta, Jere hymyilee.
– Meillä tullaan palvelemaan asiakasta heti kun se on mahdollista. Tämä tarkoittaa sitä, että jokainen asiakas palvellaan juuri hänen tarpeidensa mukaan. Pidämme huolen, että ruuhka-aikoinakin jokainen saa varmasti tarvitsemansa.
Tämä pätee myös aiemmin mainittuun valikoimaan. Kollasta saa puuta, mutta myös paljon muuta.
– Jos jotain ei löydy, niin sitten sitä hankitaan. Kaikkea ei meilläkään mahdu varastoon, mutta laaja tavarantoimittajien verkosto takaa, ettei meillä mene sormi suuhun.
Saumaton yhteistyö palvelun peruspilareita
Jerelle tulee toukokuun alussa täyteen kolme vuotta KollanPoikien palveluksessa. Mies vakuutti aikanaan kesätyöntekijänä, ja kuten tässäkin tapauksessa, hyvin tehty työ usein palkitaan.
– Olihan siinä toki tietyllä tapaa onneakin mukana. Tuolta ylähallin puolelta lähti silloin yksi työntekijöistä opiskelemaan ja Jussi siirtyi tästä alahallista ylös sahurin paikalle. Näin tähän aukesi paikka, jonka minä sitten sain, Jere taustoittaa.
Työ on mielekästä ja monipuolista. Hän viihtyy asiakaspalvelussa.
– Työhöni kuuluu tavarankeräys, -lähetys, -vastaanotto ja -purku sekä hyllyjen täyttö ja asiakkaiden palvelu. Tämä kaikki pitää sisällään luonnollisesti paljon trukilla ajoa ja siivoamista.
"Pystymme tuuraamaan ja auttamaan toisiamme."
Jere vastaa alahallista ja noutopihasta yhdessä Touko Kuusiston kanssa.
– Yhteistyömme toimii saumattomasti. Me molemmat hallitsemme kaikki hommat täällä varaston puolella, joten pystymme tuuraamaan ja auttamaan toisiamme toistemme töissä.
Kaksikolle on kesäksi luvassa apukäsiä, kun kesätyöntekijät astuvat kuvioihin.
– Meitä on kesäisin ollut täällä yleensä neljä eli kaksi kesätyöntekijää minun ja Toukon lisäksi.
Terassit kuntoon juhannukseksi
Tasaisin väliajoin erilaiset muotivirtaukset nostavat päätään. Jere kertoo kestopuun olevan tällä hetkellä kovassa huudossa.
– Sitä menee nyt tässä vaiheessa vuotta runsaasti. Veikkaan, että tulevan kesän hitti tulee olemaan lehtikuusi, Jere pohtii.
Isoista projekteista mieleen nousee Merijakamon Löylymestari-sauna sekä asiakkaan edelliskesänä rakentama saunalautta. Tähän aikaan vuodesta rakentuu monen talon ja mökin kylkeen uusi terassi.
– Nyt on tosiaan se aika kun sitä terassia kannattaa alkaa rakentamaan, jotta pääsee varmasti hyvissä ajoin nauttimaan työn tuloksista. Useimmilla on tavoitteena, että terassi pitää olla valmis juhannuksena.
Asiakkaat hakevat tavaraa omin avuin, mutta isompiin projekteihin KollanPojat palvelee myös kuljetuspuolella.
– Henrik kuljettaa tavaraa asiakkaan toivomaan kohteeseen. Kuljetuspalvelulla hommat jatkuvat työmaalla keskeytyksettä. Kuljetamme tavaraa niin yritys- kuin yksityisasiakkaillekin.
Antoisa työ ja mahtava työporukka
Kun aurinko pilkistelee pilvien raosta, on pihalla ja varastossa työskentely erittäin mukavaa puuhaa.
– Työ itsessään on erittäin antoisaa, samoin työkaverit ovat mukavia. Olen tehnyt käytännössä koko työurani asiakaspalvelua ja se on se minun juttuni.
"Veikkaan, että tulevan kesän hitti tulee olemaan lehtikuusi."
Jerellä matkaa kotiovelta KollanPoikien ovelle kertyy vain viitisen kilometriä. Vapaa-aikansa hän viettää kavereiden kanssa.
– Mitään sellaista harrastusta ei tällä hetkellä ole, mutta viihdyn kavereiden kanssa. Hyvästä työyhteisöstä on mukava hypätä hyvän kaveriporukan seuraan, Jere hymyilee ja suuntaa palvelemaan seuraavaa asiakasta.
Jeren tavoitat puhelimitse numerosta 044 530 1341 ja sähköpostitse osoitteesta jere.inermo@kollanpojat.fi